1.瞭解專業解說員所需具備之常識與能力。
2.透過課程進行，讓同學練習導覽解說，增強解說能力。
3.透過解說課程，讓同學在潛移默化中，養成愛護環境之行為。

解說服務是近十年才被確定的名詞，主要工作內容是要隨遊客的需求及旅遊內容，進行解說工作，至目前為止已有專職化與專業化的趨勢，透過本課程介紹，可讓同學了解做為一位專業解說員，所需具備的能力，同時透過課程進行，讓同學進行導覽解說之練習導覽解說服務導論。為達到預定教學目標，安排課程內容分別如下：
1.導覽解說服務導論
2.解說服務與觀光
3.解說服務的任務
4.解說預約與接團工作
5.解說內容調查整理與規劃
6.解說中應遵守的各項守則
7.解說員對偶發事故的處理
8.以遊客導向思考解說服務
9.解說資料收集與套裝行程規劃
10.導覽解說服務技巧
11.如何讓導覽解說變的有趣 12.解說實務演練解析

期中考 30％，期末考 40％，平時成績 40％ （以當學期課程大綱為準）